货车代驾要注意哪些

用心服务,平安出行,是我们一直在秉承的信念。那如何才是用心服务?相信每位代驾司机自己心里都有一把衡量的标尺。 这一次要为各位推荐一位有自己明确原则的危大哥,让我们一起看看他怎么做的吧。 危大哥在机缘巧合下变成货车代驾司机。他十分了解服务业从业人员的艰辛和苦难,因此坚守做好服务就是做好本人的思想。如今已做单接近两年,每月单量大概两百单。本着严守本职的准则,她认真处理好每一种服务,礼貌对待客户。 顾客后还有顾客,服务的开始才是销售的开始。 令危大哥印象深刻的事情,有一天凌晨接到一个上外地的单子。由于职业传统,她首要打电话联系下单人确定好乘车人位置而且单人特意吩咐行驶路线需按照乘坐人的路线走。危大哥抵达约定地点等待乘坐人一小会左右,看到乘坐人走路时跌跌撞撞,便想到乘坐人喝了不少。他及时上前搀扶乘坐人,在安排好乘客后,乘坐人说出需要去的地址,并且让危大哥及时开车。危大哥问要去的地址,并打算打开导航软件。但是乘坐人说自己认识路,不准输入目的地,危大哥只有依照乘坐人的指引开始了代驾服务。 在服务的期间,可能经历如此顾客, 危大哥突然发现乘坐人无法叫醒而且有憋气现象,因担心发生意想不到的严重后果,危大哥果断开车到了附近的医院门口,并马上联系下单乘客,岂料下单人电话无法接通。于是危大哥马上报警求助警察寻找乘坐人的爱人。危大哥主动等待,避免乘坐人产生过多的费用。等了一会儿后,警察联系到乘坐人的爱人。乘坐人爱人说乘坐人酒后常会存在这种情况,并告知了家庭地址,同时也非常感谢警察同志的付出。 因此危大哥将乘坐人平安送到家里地址之后,之后危大哥还安排乘坐人小心搀扶回了家。乘坐人家人要带来金钱感谢,受到危大哥婉言回绝了。 危大哥认为乘坐人口头表达的感谢已经给与本人很大的的支持和鼓舞了。秦师傅身为代驾人,不单需要挣钱,同时要坚守自己的的真诚与善良。她确信,接到每一个客户都把服务和品德并肩而行,点点的善心,会产生很大的真诚与善良。
2019-10-12 08:44 20